Nếu doanh nghiệp bạn vẫn đang dùng Excel, Quickbooks hay phần mềm riêng lẻ tự phát triển – thì đây là lúc cần dừng lại và hỏi: Liệu công cụ mình đang dùng có đang giữ chân sự tăng trưởng không?
Nhiều chủ doanh nghiệp sản xuất, mỗi lần muốn tính tồn kho hay dự báo đơn hàng là phải gọi cho ba phòng ban. Mỗi phòng dùng một file, mỗi người một kiểu tổng hợp. Thay vì chạy nhanh, công ty cứ loay hoay như chiếc xe tải hết xăng – kêu to nhưng không lăn bánh.
Đó là lúc họ tìm đến Oracle NetSuite – giải pháp ERP “cloud-native” được thiết kế riêng cho nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa.
NETSUITE CÓ GÌ ĐẶC BIỆT?
NetSuite không phải là “tay chơi mới nổi”. Đây là một trong những hệ thống ERP đầu tiên phát triển hoàn toàn trên nền tảng điện toán đám mây từ những năm 2000. Khi phần lớn phần mềm vẫn đang gắn với ổ cứng và phòng server, thì NetSuite đã chọn đi trước – với tầm nhìn tạo ra hệ thống vận hành có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị.
Sau này, Oracle – ông lớn trong ngành công nghệ – đã mua lại NetSuite, biến nó thành mảnh ghép chiến lược phục vụ riêng cho SME, trong khi Oracle Cloud ERP sẽ tập trung vào khối doanh nghiệp lớn.
ƯU ĐIỂM NỔI BẬT:
• Sinh ra trong môi trường cloud nên NetSuite đã “thuộc bài” cách tối ưu hệ thống SaaS cho SME: nhanh, gọn, chuẩn hóa quy trình.
• Thay thế hoàn hảo cho QuickBooks, Excel và quy trình thủ công – giúp doanh nghiệp đang tăng trưởng có nền tảng vững để mở rộng.
• Tích hợp mô hình SuiteSuccess – bộ giải pháp cấu hình sẵn theo từng ngành nghề, giúp triển khai nhanh hơn, ít sai lệch hơn.
Nhưng NetSuite không phải là thần dược.
Có hai điểm bạn cần cân nhắc kỹ:
1. Tính linh hoạt thấp hơn các hệ thống “open” – nếu doanh nghiệp bạn cần tùy biến quy trình quá sâu, NetSuite có thể hạn chế.
2. Không phù hợp cho những mô hình quá phức tạp như sản xuất engineer-to-order, warehouse đa tầng – những lĩnh vực này có thể cần hệ thống ERP sâu hơn về quản lý chuỗi cung ứng và lập kế hoạch sản xuất.
BÀI HỌC RÚT RA: ERP KHÔNG PHẢI LÀ CÂU CHUYỆN CỦA PHẦN MỀM
Việc triển khai ERP (dù là NetSuite hay hệ thống nào khác) không chỉ là “mua phần mềm rồi xài”. Thách thức lớn nhất luôn nằm ở CHUYỂN ĐỔI TỔ CHỨC, không phải công nghệ.
Nhiều chủ doanh nghiệpSME cho rằng: “Công ty tôi nhỏ mà, đổi phần mềm dễ lắm.” Nhưng họ quên RẰNG THAY ĐỔI TƯ DUY, QUY TRÌNH, CÁCH PHỐI HỢP GIỮA CÁC PHÒNG BAN mới là phần ngốn thời gian, tiền bạc và tâm sức nhiều nhất.
Nếu là bạn, tôi sẽ bắt đầu bằng 3 việc sau:
1. Lập kế hoạch triển khai thực tế, không mơ mộng. Cẩn trọng với những hứa hẹn “triển khai trong 3 tháng”, “SuiteSuccess là đủ”. Đằng sau tốc độ là hàng loạt quyết định chiến lược cần làm đúng.
2. Xác định rõ giới hạn của phần mềm. NetSuite tốt, nhưng không toàn năng. Hiểu rõ điểm yếu của nó giúp bạn chủ động lấp đầy bằng giải pháp khác hoặc điều chỉnh kỳ vọng.
3. Lên chiến lược quản trị thay đổi từ sớm. Từ lãnh đạo tới nhân viên nhập kho, ai cũng cần được “bắt tay” lại với cách làm việc mới.
Đừng để công nghệ làm bạn ảo tưởng rằng mình đã sẵn sàng.
Một hệ thống ERP chỉ hiệu quả khi doanh nghiệp đủ trưởng thành để vận hành nó đúng cách.
Bạn đang ở giai đoạn nào?
Sẵn sàng bước lên một cấp độ mới – hay vẫn đang bị trói trong những file Excel và phần mềm kế toán tưởng như vô hại?