Liên hệ ở đây có thể là một cá nhân/tổ chức, một khách hàng, nhà cung cấp hay nhân viên, tất cả được lưu trữ chung trong một phân hệ này. VICTO giúp quản lý các thông tin liên hệ các đầu mối, giúp lưu trữ, chuẩn hóa thông tin liên hệ; tùy biến các thuộc tính thông tin, dễ dàng tìm kiếm.


Khách hàng trong hệ thống quản trị doanh nghiệp có thể là một tiềm năng bán hàng, cơ hội, khách hàng hoặc một doanh nghiệp. Tóm lại khách hàng là một liên hệ trong hệ thống.


Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Free Kindle producer