Dưới đây là Checklist 8 bước xây dựng kiến trúc hệ thống vận hành chuẩn – dành cho các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững, tự động hóa hiệu quả, và kiểm soát toàn bộ vận hành bằng công nghệ một cách chiến lược:
1. Rà soát toàn bộ hệ thống hiện tại
o Liệt kê tất cả phần mềm, hệ thống, công cụ hiện đang dùng (ERP, CRM, HRM, Google Sheet, phần mềm kế toán, v.v…)
o Ghi rõ từng hệ thống phục vụ bộ phận nào, mục đích gì, ai phụ trách.
2. Xác định các quy trình lõi trong doanh nghiệp
o Từ marketing – bán hàng – vận hành – tài chính – nhân sự.
o Mỗi quy trình đi qua những bộ phận nào, cần thông tin gì, đầu vào/đầu ra là gì?
3. Vẽ sơ đồ hệ thống hiện tại (As-Is Architecture)
o Vẽ bản đồ thể hiện các hệ thống đang kết nối với nhau như thế nào
o Chỉ rõ điểm nghẽn, lặp, xung đột dữ liệu, nơi không có kết nối.
4. Xác định hệ thống trung tâm (Core System)
o Hệ thống nào sẽ là “nguồn dữ liệu gốc”? (ERP thường là ứng viên chính)
o Hệ thống nào là vệ tinh bổ trợ (CRM, HRM, BI, MES…)?
5. Thiết kế kiến trúc tương lai (To-Be Architecture)
o Vẽ lại bản đồ tương lai: các hệ thống được chuẩn hóa, liên kết, không chồng chéo.
o Gắn kết với quy trình vận hành tương lai của doanh nghiệp.
6. Xác định luồng dữ liệu & điểm tích hợp
o Dữ liệu từ hệ thống nào đẩy sang hệ thống nào?
o Giao diện, API, nền tảng tích hợp sử dụng là gì?
7. Thiết lập chiến lược triển khai theo giai đoạn
o Không làm tất cả cùng lúc.
o Ưu tiên module nào trước? Giai đoạn nào xử lý phần nào? Có hệ thống đệm không?
8. Đánh giá rủi ro & bảo mật hệ thống
o Kiểm tra các điểm có thể bị tấn công bảo mật.
o Đảm bảo tất cả hệ thống có phân quyền, sao lưu, kiểm soát truy cập. Lưu ý quan trọng: Kiến trúc hệ thống không phải là công việc của IT, mà là công cụ chiến lược để CEO làm chủ vận hành, tăng trưởng quy mô mà không lệ thuộc vào con người.
—
Hoàng – Doanh nghiệp Số
Mobile/Zalo: 0902197499