1. ERP – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP)Định nghĩa: ERP là một hệ thống phần mềm tích hợp, giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ hoạt động – từ kế toán, kho vận, bán hàng, sản xuất cho tới chăm sóc khách hàng – trên một nền tảng thống nhất.Vai trò:Chi tiết