Một trong những câu hỏi nhiều chủ doanh nghiệp băn khoăn là:
“ERP thực sự vận hành như thế nào? Nó có thật sự làm được chuyện tự động hóa như người ta nói không?”
Câu hỏi tưởng đơn giản. Nhưng nếu không hiểu đúng – không ít doanh nghiệp đã đổ tiền tỷ cho một hệ thống “nghe có vẻ thông minh”, nhưng triển khai xong rồi vẫn rối như mớ bòng bong.
Hãy tưởng tượng doanh nghiệp của bạn giống như một cơ thể người.
• Tài chính – kế toán là trái tim.
• Kho vận – mua hàng là bộ máy tiêu hóa.
• Nhân sự là xương sống.
• Bán hàng là cánh tay.
• Và dữ liệu – chính là máu chảy khắp cơ thể.
Ngày xưa, mỗi bộ phận dùng một “cái đầu riêng”: phần mềm kế toán riêng, excel riêng cho kho, nhân sự ghi sổ tay, đơn hàng nằm trên Zalo…
Cơ thể đó vẫn sống – nhưng “chạy” thì không nổi.
ERP ra đời là để giải quyết điều đó. Nó gom tất cả về một bộ não – một hệ thống trung tâm. Nhưng không phải ERP nào cũng giống nhau.
Thứ tạo nên sức mạnh của một hệ thống ERP là modul – từng khối chức năng riêng biệt như tài chính, kho vận, nhân sự, sản xuất, CRM,… được thiết kế để xử lý sâu từng quy trình.
Nhưng chỉ có modul là chưa đủ. Vấn đề nằm ở chỗ:
• Các modul đó có nói chuyện với nhau được không?
• Dữ liệu có chảy thông suốt giữa các phòng ban không?
• Quy trình có được thiết kế để “người không cần đẩy – hệ thống vẫn tự chạy” không?
Đó chính là bài toán về tích hợp – cấu hình – kiểm thử – và di chuyển dữ liệu.
Nhiều doanh nghiệp tưởng ERP là phần mềm “mua về là xài”. Nhưng thực tế, nó là một hành trình:
1. Hiểu rõ mình đang dùng gì (Excel, phần mềm cũ, thói quen cũ).
2. Chọn đúng hệ thống ERP phù hợp với ngành nghề.
3. Tùy chỉnh từng modul sao cho đúng với cách vận hành doanh nghiệp.
4. Kết nối các modul – và cả phần mềm ngoài (như CRM, kế toán rời) nếu cần.
5. Chuyển dữ liệu – và lọc sạch rác.
6. Kiểm thử – sửa sai – và kiểm thử tiếp.
7. Đưa vào vận hành thật sự.
Chỉ khi ấy, ERP mới thực sự trở thành bộ não kỹ thuật số của doanh nghiệp.
ERP không phải là “phần mềm tự động hóa”.
ERP là bộ não vận hành mới, được tạo ra từ cách tư duy mới của chính người chủ.
Và câu hỏi không phải là “ERP có tốt không?”
Mà là: Ta đã đủ rõ ràng để khiến ERP phục vụ mình chưa?
Bạn thử nhìn lại xem: mình đang điều hành doanh nghiệp bằng tư duy mới – hay bằng thói quen cũ?—
Hoàng – Doanh nghiệp Số
Mobile/Zalo: 0902197499
Trụ sở: Số 6, ngõ 53, phố Phạm Tuấn Tài, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: +84 24 62956519
Email: info@VietTotal.com
Website: www.VietTotal.com ; www.DoanhnghiepSo.top
